崗位職責：由香港和記電訊直接管理，透過電話以專業態度提供優質英文客戶服務，負責處理有關手提電話業務的服務更改，解答及跟進客戶的咨詢、訴求和建議。

崗位要求：
1、粵語&英語標準流利；
2、有強烈的服務意識，樂于耐心聆聽，有良好表達能力及理解能力，能有信心與客戶溝通；
3、有電訊類熱線、電話銷售的同行業經驗者優先考慮，優秀實習生或應屆畢業生亦可考慮。

薪酬福利：
1、全勤固定薪酬+績效獎金、餐補、夜班津貼等其它福利，根據個人能力面試時綜合評定薪酬，薪酬不設上限；薪金可達￥9000-10000/月；
2、設有新人獎金2500元，語言津貼高達￥1500；
3、需輪班工作，輪值夜班可享受不同時段的輪班津貼(高達￥2000/月)；
4、每滿3個月享忠誠進步獎￥750；另享銷售傭金，不設上限；
5、入職培訓，入職即享五險一金；
6、個人、團隊及年終激勵獎金、開工利是、餐費補貼，每年有機會享受調薪福利；
7、員工學習計劃獎勵：對于穩定發展的員工資助學歷進修教育，就讀業余大專、本科。

工作時間：8小時輪班工作，每周輪休2天，有以下班次可安排：

A．07:00-01:00內輪班(23:00后下班享夜班津貼，可達￥700/月)

工作地點：廣州市荔灣區花蕾路10號紅棉大廈四樓（020-86650977-3938/3925，地鐵1號線花地灣站C出口附近）