工作職責：

負責通訊運營商的智慧客服系統的運營，針對運營目標，通過數據分析、調研等各種方法獲取客服代表反饋，持續提升智慧客服及相關配置工具類產品的可用性、易用性。

崗位要求：

1、全日制大學本科或以上，計算機、通訊工程專業；

2、參與過大數據、AI等技術應用項目者優先；

3、具有良好的溝通能力、創新能力及學習能力，對工作需要的相關知識能快速學習。

工作時間：9:00-18:00 周雙休

工作地點：韶關市武江區百旺路42號華科城3號生產樓(中國聯通南方智慧中心)